2. Oktober 2012

Einführen von IT-Service Continuity Management

Im Blogeintrag von letzter Woche ging es um die Grundbausteine, die unserer Meinung nach wichtig sind um ein Continuity Management für IT-Services (ITSCM) im Unternehmen zu implementieren.

Existieren bereits die vorgelagerten Prozesse?

Wie sehen dann die "Next Steps" aus, um ITSCM einzuführen?
Zunächst sollte man sich der grundlegenden Ziele des ITSCM bewusst sein [1]: